1998年的时候,娃哈哈经过十多年的历炼,感到自己羽翼已丰,已具备了与世界大品牌进行竞争的条件,经过两年多的精心研制,推出了自己的可乐——娃哈哈非常可乐,在饮料界主动扛起了向国际大品牌挑战的民族工业大旗。
自投产以来,非常可乐异军突起,2003年产销量已达62万吨,与可口可乐、百事可乐形成三足鼎立之势,打破了非常可乐推出市场时一些人的“非常可乐非死不可”“非常可乐非常可笑”的预言,也打破了可口可乐不可战胜的神话。
不过,江风始终认为非常可乐的定位一直是打爱国牌,强调本土化,这样的宣传策略未免显的有些小家子气了点。
而且,不管承不承认,中国人的心理普遍都认为洋货好过本土货,只不过有的很强烈,就表现成崇洋媚外;有的则只是下意识里表现的。虽然非常可乐在口味上,与可口可乐和百事可乐相比来说并不差多少,但是人们就是喜欢喝可口可乐和百事可乐,却对非常可乐不屑一顾。尽管从去年开始,娃哈哈开始扩大在城市的宣传,但是非常可乐的销售方向也主要是以农村市场为主,大城市里面乏人问津。
这其中,除了人们潜意识里认为喝洋可乐比本土的可乐更时尚一些的消费心理之外,更重要的是非常可乐的定位就出现了很大的问题。因为可乐的消费群体是年轻人,而对现在的年轻人来说,时尚、个性、自我才是最能被年轻人接受的观点,但是从这点上来说,非常可乐确实土了一点。
其实对于大多数人而言,可乐只是一种碳酸饮料,本身是没有多少文化的。但是为什么同样是一种极其普通的碳酸饮料,有的消费者就只喝可口可乐、百事可乐而不愿意喝非常可乐呢?这其中问题的关键在于可口可乐、百事可乐在长达百余年的市场培育和竞争过程中,两种可乐都非常一致的将其核心目标消费群定位在了颠覆传统、个性张扬的青年一代身上,并且不遗余力的将体育与流行音乐这两种年轻人最喜爱的事物作为可乐文化的载体,进行品牌传播,通过音乐和体育这两种载体,将自己的品牌和消费者紧紧的捆绑在一起。
这种宣传方式赋予了可口可乐和百事可乐在产品之外极其丰富的内涵,赋予了其活力,年轻、时尚、朝气蓬勃的形象。这些内涵和形象其实是对中国大陆青年群体的文化偏好的贴切表现,更是可口可乐和百事可乐文化营销的出色表现。
江风等江氏的高层一致认为,要想一举打破传统定势,从可口可乐和百事可乐所控制的市场撕开一个大口子,并且将自己的产品市场份额不断扩大的话,就得来点别出心裁的做法了。至少效仿可口可乐的广告策略是必须的,同时也要有自己的独特举动才行。
事实上现在江风的着眼点不仅仅在于国内市场,更多的是将眼光放到了国际市场上。毕竟,一旦江氏可乐在国内站稳了脚跟,肯定就要向国外发展。
但是江风也可以想象到,一旦自己冲击国外市场的时候,难免会遇到更加复杂的情况,这方面总是需要借鉴其他品牌的成功之处,比如说可口可乐。
可口可乐通过产品的代言人,在传递品牌信息的同时,一直宣扬健康积极的生活态度,在国内先后通过包括刘德华、梁朝伟、舒淇、刘青云等代言人,既进一步诠释了可口可乐的品牌形象,赋予产品更鲜明的特性,还为众多消费者创造了许多零距离接触偶像的机会。
众所周知,百事可乐的广告策略往往别出心裁。在与老对手可口可乐的百年交锋中,百事可乐广告常有好戏出台,使可口可乐备感压力。其中,百事可乐运用的名人广告,是它的一个重要传播手段。
1983年,百事可乐与美国最红火的流行音乐巨星迈克尔.杰克逊签订了一个合约,以500万美元的惊人价格聘请这位明星为“百事巨星”,并连续制作了以迈克尔.杰克逊的流行歌曲为配曲的广告片。“百事可乐,新生代的选择”这一宣传计划获得了巨大的成功。
百事可乐从美国市场上名人广告的巨大成功中尝到了甜头,于是在世界各地如法炮制,寻找当地的名人明星,拍制受当地欢迎的名人广告。
在香港,百事可乐推出张国荣为香港的“百事巨星”,展开了一个中西合璧的音乐营销攻势。不久以后,百事可乐更是聘得美国的世界级走红女歌星麦当娜为世界“百事巨星”,轰动全球。
“每一次选歌和出唱片,我都有自己的选择。追风,那不是我的性格。……每一个人都有自己的选择,我选择百事。”中国大陆的不少消费者,也许都听过这段出自刘德华之口的广告语。作为走红于大陆和港台的影、视、歌星,刘德华的号召力是巨大的。
1998年,百事可乐百年之际,百事推出了一系列的营销举措。
1998年1月,郭富城成为百事国际巨星,他与百事合作的第一部广告片,是音乐“唱这歌”的mtv情节的一部分。身着蓝色礼服的郭富城以其活力无边的外型和矫健的舞姿,把百事一贯的主题发挥得淋漓尽致。此片在亚洲地区推出后,引起了年轻一代的普遍欢迎。
1998年9月,百事可乐在全球范围推出其最新的蓝色包装。配合新包装的亮相,郭富城拍摄了广告片“一变倾城”,音乐“一变倾城”也是郭富城新专辑的同名主打歌曲。换了蓝色“新酷装”的百事可乐,借助郭富城“一变倾城”的广告和大量的宣传活动,以“askformore”为主题,随着珍妮.杰克逊、瑞奇.马丁、王菲和郭富城的联袂出击,掀起了“渴望无限”的蓝色风暴。
王菲的歌曲在亚洲乐坛独树一帜,她为百事拍的广告片同样以“渴望无限”为主题,由她创作的音乐《存在》表现了王菲对音乐的执着追求和坚定信念。“渴望无限”的理念得到了很好的诠释和体现。
2002年1月,乐坛天之娇女——郑秀文小姐正式加盟百事家族,成为新一代中国区百事巨星。2002年,f4的“百事可乐”广告成为备受中国消费者欢迎的广告。
音乐的传播与流行得益于听众的传唱,百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力,这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律,打动人心的歌词,都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。
不仅如此,长期以来,百事可乐始终致力于建立以“百事可乐基金”为切入点的良好公共关系体系,热心赞助体育赛事以及其他公益事业。例如,赞助“八运会”、赞助中国甲a足球联赛、支持中国申奥成功等等。
百事可乐不惜巨资赞助“八运会”,取得了八运会饮料的指定产品的称号,大张旗鼓地掀起了一场沟通高潮,出尽了风头,造成了一个虽在总体上不及、但在特定时期和特定环境中气势大大超过可口可乐公司的局面,不但在当时取得了明显的效益,而且还为其在中国的进一步发展打下了坚实基础。
百事可乐为庆祝中国申奥成功,把申办前的“渴望无限”和成功后的“终于解渴了”整合在一起,做成全屏广告的形式,具有很大的冲击力,与当时的气氛同频共振,不如此难表激情万丈,不如此不够痛快淋漓。相信在那一时刻,每个看到此广告的人都会心跳!短短四个小时,全屏广告点击数高达人。百事可乐此时与他们共同支持申奥,心灵相映,情感相通,收到了良好的社会效果,品牌的社会形象得以大大提高。
2001年12月,由百事(中国)投资有限公司捐赠,中国妇女发展基金会设立的专项基金——“百事可乐基金”,向内蒙古的准格尔旗捐款。这笔资金将主要用于当地缺水家庭修建‘母亲水窖‘及贫困失学儿童复学等项目。此类活动大大增加了百事可乐的美誉度。
因此从某种角度来看,可口可乐和百事可乐一直在卖的是消费文化,并且一直按照消费文化去推广产品,所以在消费者眼里,百事可乐代表的是新一代年轻人的澎湃激情,可口可乐传达的则是年轻人火一样的活力,其实这些都是对目前国内城市青年消费文化的贴切表现,这也正是两大可乐历经沧桑百年依然英姿勃发的根本原因。
在这方面,非常可乐一直没有认识到文化偏好是影响可乐群体消费的核心障碍,也一直没有跟踪研究过城市消费群体的需求特性规律,尽管娃哈哈的大本营就在城市中。
而现在非常可乐似乎也发现了自己的不足,希望借助年轻人的偶像形象,来改变非常可乐在年轻人之中的印象,然后由农村返攻城市,要知道娃哈哈的大本营在城市里。但是非常可乐在城市却无法站住脚跟,这实在是一件非常讽刺的事情。
不过相比可口可乐和百事可乐而言,非常可乐也有自己的优势,那就是非常可乐是民族品牌,这一点非常重要,很多人就算是冲着这一点也会选择非常可乐而不是百事可乐,而非常可乐能在农村站稳脚跟,也未必没有这方面的原因,和因此而来的国家政策上的扶持。
江风自然不需要什么扶持,不过如果在高层的会议上选用自己的饮料的话,想必影响力是非常大的,这一点他倒是很有信心,相信没有人会驳他的面子。
(未完待续)