大幅提升情商的诀窍
1. 当你和别人不在一个频道上的时候，哪怕你说的每一个字都有道理，跟他说再多也都是白费口舌。而且，你说得越在理，他反倒越觉得你废话连篇。我们总想着让别人内心强大起来，其实啊，这事儿根本用不着教，跟头摔得多了，经历的事情多了，他的内心自然而然就强大了。真正的爱可不是把他护在怀里，而是要让他学会自己走路。不敢发脾气的是胆小鬼，能控制住不随便发脾气的才是聪明人。要是你是对的，实在没必要发脾气；要是你错了，那你可就没资格发脾气咯。
2. 聊天的时候，多聊聊别人拥有的东西，别老说自己有的。一听到个消息就随便表露自己的情绪，这可不会让别人产生共鸣，反而会让人觉得你太情绪化。记住喽，如果拿捏不好该表达什么情绪，那没有情绪就是最好的态度。要是睡觉前突然有特别想说的话，不管多想说，都先憋住别说，第二天早上你就会发现，昨晚那些想法可能有多荒唐。
3. 在重要节日的时候，群发短信息其实没多大意义，你可以单独发给那些对你来说重要的人。要是两个人互相都不联系了，那这段关系慢慢也就没了。要是隔了好久突然联系，多半是来找你借钱的。要是你感觉对方要跟你借钱，可你又不想借给他，那就直接先说自己现在经济状况特别差，这样能省掉好多对方跟你虚情假意的客套话，大家都能节省点时间。
4. 要是谈恋爱的时候三天两头就吵架，千万别结婚。三观不合可比大龄单身或者离婚还可怕。比如说，你喜欢看书，他却说你是在装文艺；你喜欢吃西餐，他说你太浪费。跟一个让你烦得不行却又离不开的人过几十年，那简直就是折磨。婚姻可不是爱情的坟墓，而是幻想的坟墓。
应对交流的策略
1. 和男人交流的时候，得注重逻辑，别老讲感情；和女人交流，要多关注她的感受，别老是讲道理；跟孩子交流，要多鼓励，别总说教；和老人交流，要尊重他们，别太计较对错；跟穷人交流，谈利益比谈情怀有用；跟富人聊天，赞美他的品味，别老提他有钱；跟底层的人交流，尽量客气点，少用命令的语气；跟性子急的人交流，直接点，别拐弯抹角；跟比你厉害的人交流，得拿出实力，别想着讨好。
2. 你知道怎么说话能避免矛盾吗？只讲事实，别讲观点就行。举个例子，你和朋友出去玩，你觉得天气很冷，可他却说一点都不冷，这时候你们就产生观点上的矛盾了。你得明白，冷只是你的个人观点，可不是事实。什么是事实呢？现在温度是零上10度，这才是事实。你只要说：“确实不算冷，零上10度比起东北的冬天暖和多了，是我穿少了。”这样你们的观点就一致啦。再比如说，你老公出去聚会，12点才回来，很多女人就会发脾气说：“去哪鬼混了，怎么这么晚才回来？”男人就会说：“哪里晚啊，还很早啊。”这样你们就容易吵架。其实你只需要说：“老公，现在是晚上12点了，我自己在家有点害怕，我知道你也是为了工作没办法才应酬，下次11点前回来行不行呀，这样我就不会这么害怕啦。”这样就能直接避免吵架，同时他还会有点内疚。记住哦，要是你只表达自己的观点，就会夸大事实本身，你一夸大事实，对方就会反驳，然后你们就产生矛盾了。像“怎么这么晚回家”“怎么化妆化那么久”“考试怎么那么差”“你怎么那么笨”“你脾气怎么这么大”“你怎么那么不关心我”这些话是不是很熟悉，现在你知道过去为啥会和人闹矛盾了吧？
巧妙化解矛盾的方法
1. 先给他点时间发泄发泄，要是你跟他争吵，只会让他觉得你在跟他讲大道理。人一旦情绪上来了，你讲的道理根本就没用，场面反而会更不好控制。所以你不用急着马上把事情弄清楚，回避个一两天时间，你自己呢也正好冷静冷静。
2. 面对对方说的狠话，你得保持淡定，尤其是男女朋友吵架的时候，一定要稳住。躲开对方情绪发泄的那个阶段，他一看你不理他，他就更着急了，会想尽各种办法要你的回应。最典型的就是说狠话，什么“分手吧”，然后把你拉黑，然后就再也不理你了等等。这时候你一定要沉得住气。女人说分手，其实就是想让你去哄她。但你要是一去哄她，她下次就会习惯性地说狠话。所以你呢，别当真，也别生气，真正想要离开你的人，是不会说出来的，只会默默地冷落你、不理你。所以啊，能说出口的分手，基本上都是吓唬你的。
3. 重新开始跟他说话的时机很关键。他疯狂发泄完了，当时是挺痛快的，但安静下来之后呢，浓浓的悔意就会涌上心头。再加上你又不回应他，他就开始胡思乱想了，然后就会慢慢开始反省，心里想：“看来他是真的生气了，我这次确实有点过分，就这么点小事，我干嘛要小题大做呢？”这时候呢，他就会慢慢安静下来，那么这时候也就进入到最关键的部分了。
4. 放大招啦，说出他的感受，表达你对他的理解。利用这种共情的方式，把彼此之间的矛盾化解掉，同时还能改掉对方爱发脾气的坏毛病。你可以这么说：“我知道你对我发脾气，说那些狠话，并不是你心里真正想的。你其实也是为我好，只是你确实也不知道怎么表达才更好，我完全能理解，很多时候我做得也不对，以后不管发生什么事，咱们都别发脾气了，好不好？毕竟你是我最在乎的人。”你这么一说，对他来说就像是久旱逢甘霖，一下子就被你感动了。以后啊，他再也不敢动不动就发脾气，也不敢说狠话了。这四招啊，用来处理任何关系里的矛盾都相当好使，你要不信就试试。