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会议室里,萧易等3人都坐下后,才说道

“目前我们有2个直播平台,抖手和鱼牙,抖手主要目的是维护客情关系,提高用户对鸿康这个牌子的亲近感,鱼牙主要目的是带货介绍产品,但也有提高用户亲近感的需求。”

“我这几天认真思考了下,目前2个直播间分工还是有点乱,而且后续我们还需要增加直播间,到时都是同一种直播方式,很容易出问题,所以我需要重新调整下架构。”

说完看着柳雪道

“抖手的鸿康官号,维持目前的定位不变,做为鸿康对外发布信息,用户交流,提升品牌力等。”

“后续抖手还会新注册几个抖手账户,按产品维度做账户矩阵,只销售对应的产品,目前设立鸿康排插,鸿康电饭煲,鸿康风扇,鸿康热水壶,鸿康暖风机。”

“鱼牙类似,目前鱼牙的主号调整为销售全部产品并且带有提高鸿康的品牌力的任务,后续也和抖手一样,增长几个分类产品的账号。”

“人员定位方面,整个直播部门小雪负责,后续招聘的新主播也由小雪安排对应的账号,抖手其他号的直播新人都交给小雪来带。”

“小敏和小雨看你们后续表现,目前你俩负责鱼牙的主账号,并且负责带鱼牙分类产品账号的新人,表现好鱼牙直播就都交给你们负责了。”

“按我们目前的规划,除了目前的产品,后续还会新出很多产品,到时整个直播部门会越做越大,能不能一直坐稳负责人就看你们自己表现了。”

说完后萧易看了看3人,问道

“还有什么问题吗。”

“没有了,萧总(萧哥)。”

“行,我已经通知姜伊进行招聘了,到时最终人选小雪你来确定吧。”

“好的萧哥。”

......

商定好整个直播部门的规划后,萧易去到运营组了解目前旗舰店最近2天的销售情况。

2天前,竞争对手都上线了跟鸿康类似的产品,鸿康产品的优势之一外观简约大方已经所剩无几,萧易必须确认影响有多大。

当拿到这2天的销售情况后,就算萧易有心理准备,也被下滑的数据震惊了一下。

没火出圈前,排插电饭煲电风扇等,基本每个品列每天都能销售几百到1000多不等。

爆火之后,基本每个品列每天都能销售2000-3000不等,这2天同行出了类型款式后,销量直接下滑了30%。

同行没上线新款的热水壶销量没下滑,暖风机刚上线也卖的还可以。

旗舰店销量下滑了一截,但直播销量目前看基本没有影响。

萧易查看了下,发现直播上同行也是上线了类似款式,但直播效果很一般,最高的直播间都不到100人。

就在萧易查看数据时,手机铃声响了起来,萧易拿去看到时易购张宇打过来的。

刚接起电话,手机就传来张宇的声音

“萧老弟,在忙吗,有件事要跟你说下。”

“在的老哥,你说。”

“是这样的,我之前不是跟你说有很多公司在研究你们产品的外观吗,最近2天已经开始上线了,太像了,我一开始以为是放错品牌位置了。”

“明白了,我大概了解了,我前2天看到格美,海力的旗舰店都上线新款预售了,我就大概猜到了,没想到已经铺货到线下了。”

“其实也正常,你们的那个外观太受客户喜欢了,货卖完了,好用客户宁愿等也不买其他,其他商家肯定会跟进的。”

“谢谢老哥通知,改天请你吃饭。”

“客气了,不过也不用那么担忧,虽然电煲锅和风扇下滑了很多,但是热水壶还是卖的挺好的,可惜了你们产能提升太慢了,错过了那段爆发期。”

“没办法,我们真全力突破产能了,电煲锅电风扇不好卖了也没问题,我们还在研发新产品,而且等我们品牌慢慢推广开后,还是会有用户选择我们的。”

“行,有一点你们注意一下,我估计后续易购应该不会大规模采购你们的电饭煲和风扇了。”

“明白了,谢谢老哥的提醒了。”

......

接完电话,萧易重新开始思考产品的数据情况,旗舰店和线下店确实没法跟竞争对手抢。

对手每年砸在各种媒体的广告费,就已经是数百亿规模,这么大的投入下,用户早已经对这几个牌子耳熟能详。

而鸿康这30年下来就没打过广告,纯靠物美价廉,靠着比对手便宜挤占了一丁点市场份额。

按这样推算,留给鸿康的时间已经不多了。

等同行反应过来,意识到直播是下一个现象级平台,到时花重金投入到直播电商上,可能鸿康最后一丝发展机会也没了。

萧易重新思考起上一世各大品牌的发展,想要品牌力强,用户忠诚度高,单纯靠品牌力和用户亲切感,只能让用户有更换想法是能想到这个品牌,但没法做到让用户一直使用下去。

要让用户一直使用一个品牌的产品,就必须要搭建一个生态将用户牢牢的锁住,让用户换产品前,需要考虑到跳出了这个生态,会面临的代价和成本。

就像前世水果手机,使用习惯了,资料和账号都在ioS系统上,更改到安卓,将面临个别app账户无法登录,需要重新学习操作等。

不过搭建生态的这条路,以目前鸿康的资金实力来说,还是一个遥遥无期的目标。

但想做大做强,要么先用海量资源砸下去,在每个城市搭建自己的渠道系统和用户服务中心,再用海量的资金做广告强化品牌力,而且还是一个无比漫长的过程。

而且现在家电已经是一个完全成熟的行情,以现在龙头无比宽阔的护城河,基本断绝了追上的可能。

而构建生态,让用户不知不觉间,先是一个从产品开始,体验到这个生态的便捷性后,就开始考虑更多这个生态的产品,从而开始一步一步的踏入到最后无法自拔。

虽然这是一条无比困难的路,但前世的经验说明,这条路只要走通了就是一条康庄大道,从而逆袭成为新的行业巨头。

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