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回到了丁贺的办公室,岳阳坐下来喝茶,内心慢慢平复下来,虽然肌肉记忆让双手的手部骨关节复位手法熟悉不已,但是除了上次处理姜女士的腕关节问题,还没有怎么练过手。

这是岳阳第一次直面患者,内心还是有点紧张。

毕竟,缺乏临床经验嘛。

至于在村子里面曾经拜师,那纯属瞎编,不然的话,怎么取信丁贺这样的名医?

至于编出来之后,怎么圆这个谎,那时只能后续再说了。

起码,刚才吹出来的牛,已经实现了,实在没有比这更爽的啦。

“小岳,没想到你真有几下子啊。”

外行看热闹,内行看门道。丁贺毕竟是见多识广,对于医生的手法很是清楚,光是岳阳的手速和干净利索的手法,就是中医科来会诊的医生也没有这样的水平。

“嘿嘿。一般一般。主要有丁主任在后面坐镇,心里有底气,手上就不慌。”

岳阳这时谦虚起来了,不过,岳阳立即想到另外一个问题,“对了,丁主任,那小宋骨折这个问题,我们怎么处理呢?”

根据上级和医院的规定,凡是有投诉的,必然要有一个处理结果,必须形成工作的闭环,这是必然的工作程序。

就算内心对丁贺很认可,就算这个伤害是属于意外,就算岳阳想偏帮丁贺,但是这个案子也必须有一个处理结果,这就是岳阳的工作。

“那你是怎么想的?”丁贺反问岳阳。

“我是这样想的,其实投诉不投诉,对小宋一家没有任何的意义。他们不是想要一个交代,而是想着在治好小宋,而又不会背负太大的债务。我想着让他们将这个投诉撤回,这一点我想能够劝得了他们。”

“嗯。”丁贺对岳阳带来的惊讶已经习以为常了,这家伙总是能够从别人想不到的角度来处理问题。

“但是,他们家的情况也摆在这里,虽然现在已经明确了病因,但是治疗费、营养费对他们一家子而言,都是大问题。”

“有事直说,不要绕弯子。”丁贺没有因为对岳阳的欣赏,就给岳阳留面子。在丁贺眼中,这种层面话,浪费别人的时间,非常可耻的。

“好吧。我想,儿科这里,能否主动减免小宋的医药费。咱们能不能尽可能减免多一些啊?”

“这个肯定没有问题。”丁贺非常痛快地回应了。

“那能否通过医院工会,发动对小宋的捐助?”

“这点的话,恐怕有点难,毕竟医院的病人很多,有的情况比小宋更惨,也还很有很多,如果开了这个口子,医院工会也撑不住的。”

“好吧。”岳阳有点失望。

“不过,我可以私人联系一下,看看有没有红十字会之类的机构愿意资助一点的。”丁贺提出一个折中的方法。

“太好了。谢谢丁主任。”

“这都是小事。他们真的要谢的是你啊,如果不是你,沟通都成为问题了。我这次,算是好心办了坏事了,为了省点钱,让小宋多受了不少痛苦。”

“嘿嘿。小孩的骨折,很快好的。”岳阳笑了笑。

丁贺说的是实情,各地的方言实在太多了,有些文化水平不高的患者或者家属,真的是无法沟通。

沟通都无法顺畅,对掌握病情就会有障碍,有的医生就没办法一下子明确疾病,出于自保或者诊治疾病的需要,只能按照诊疗的程序开各种检查了,大海捞针啊。

不过,这个问题,对岳阳来说,将再也不会成为问题了。

刚才,刚刚治好小宋那会,深爱出了奖励大礼包。岳阳偷偷看了一眼,其中就有一项语言精通,包括地方方言和外语。

深爱精准识别到岳阳现在最需要的技能,及时给配套上来了。

“丁主任,那我就先回去了。减免医药费的事情,请您费点心啊。”

“知道了。”丁贺在电脑前,看着病案,头都不抬一下。

回到医务科,岳阳看着深爱给出的奖励,嘴角都咧到眼角了。

“检测到宿主成功治愈患儿反复性、陈旧性脱臼,奖励宿主精通语言学,奖励不完整的洞察之眼(1\/5)。目前,宿主精通:《民法典》、语言学、儿科诊断、儿童发淤血和手部各关节正骨复位手法;宿主拥有:积分负185分,口才一阶,不完整的洞察之眼(2\/5),诊断能力提升(1\/5)。”

“这是将我往医疗纠纷金牌调解员上培养啊,还有诊疗水平也提高了不少,医务科的路是越走越宽了。”岳阳心里想。

回到医务科之后,正好陈红也在,她坐在电脑前,不知道在写什么。看到岳阳回来,陈红狠狠地瞪了岳阳几眼,自从那天岳阳拒绝陈红之后,陈红就没有给任何好脸色了。

一件小事没顺心,就忘记别人所有的好。

“唯女子与小人难养也”岳阳心里有点不爽,想着在这个案件总结报告中要不要继续做无名好人。

小宋这个案子,搞到现在,已经基本上可以结案了。只需要儿科这边将费用减免落实之后,就可以通知宋某父母过来撤销投诉了。

“好人做到底吧。算了。”岳阳苦笑一番,顺手将案件总结报告写完了。

就在岳阳在医务科悠闲地整理案件的时候,儿科这会又热闹起来了。

中医科敖国飞主任,反复思考之后,觉得还是不要跟丁贺闹得太僵了,毕竟丁贺家里那个……不想当院长的医生,不少好医生。如果因为这点小事得罪了人,到关键时刻被卡一下,敖国飞想哭都找不到地方的。

所以,敖国飞主任赶在下班前,大概五点多一点的时候,亲自来到了儿科会诊。

正好丁贺也还在儿科,敖国飞觉得有点尴尬,赶紧上前搭话。

“丁主任,中午的时候,正好手上有病人,真的走不开,不好意思啊。希望丁主任理解啊。”

“没事啊。知道你们大主任忙,我们就只能理解理解了。不理解也不行啊,不是嘛?”丁贺开启了损人模式。

自从国家大张旗鼓的支持中医中药的发展,国人比以前更加重视中医。况且,中医正骨既有几千年的传统,又有西医无可媲美的先天优势,就是患者的恢复良好,不影响工作和生活。所以,找中医科看病的病人特别多。

但是中医的培训周期更加长,好的中医屈指可数,中医主任肯定是忙不过来的。

像这种会诊,一般情况下,科室派的都是住院医生,更加给面子的,派一个主治医生来就不错了。像丁贺这种指名道姓要求科主任会诊的,也只有丁贺能够干得出来。

看着丁贺阴阳怪气的样子,敖国飞面子有点下不来,当场就想走,不过还是忍了下来,“感谢理解啊,我们现在去看看患者吧,不要耽误了患者的病情。”

“不用了。”丁贺冷冷地说。

“什么不用了?”敖国飞诧异地道。

“我说33床的肩关节复位,这么小的事情不用劳烦敖大主任了。我们已经搞定了。”

“啊?”敖国飞心里嘀咕,“难道中医科其他人来过了,不对,中医科的人不会不跟自己打招呼就出来会诊的。

应该是其他医院的医生,这些医二代路子就是野,连基本的规矩都不管了。”敖国飞在揣测,是哪一位医生过来的,对于这种陈旧性、反复性脱臼,懂得处理的医生并不多。

敖国飞以为,丁贺是通过私人关系,请其他医院中医科的医生过来帮患者复位了。

“你们中医科的人太难请了,而且33床就是一点小问题,我顺手将他弄好了。没有骨科会诊,我们儿科一样也会正骨。”丁贺现在内心爽得不得了。

为了确保岳阳的治疗没有问题,丁贺在儿科守了一下午,刚才才从病房回来。现在33床做什么都很便利了,除了因为骨折了不敢太用力之外,做其他动作都没有问题了。

回来之前,小宋已经扯掉了绷带,正在下床活动呢。

现在丁贺已经确认了,岳阳正骨的水平绝对是杠杠的,以后碰到需要正骨的患儿,都不用找中医科,直接找岳阳就行。所以,丁贺损起人来,又加了几分功力。

“什么,你自己干的?”敖国飞的声音提高了八度。

“你们平时傲气得很,一副老子天下第一的样子,呵呵。”看着敖国飞的样子,丁贺心里很爽,继续装酷。

“是啊。患者的情况,肯定是越快处理就越好。你们那么忙,我就只好勉为其难地出手了。不过,好像也不难,我对着视频,练习了一下,操作了一番。现在看来效果不错,复位已经两个多小时了,没有再发生脱臼了。”

“不可能啊,患儿这种情况,不是正骨高手绝对搞不定的。至于对着视频学习就能够学会正骨,那就是搞笑好吧。”听说两小时都没有脱臼了,敖国飞非常惊讶。“丁主任,能否带我去看看患者啊。”

对于这种情况,一般如果开始一两小时没事,基本就是成功了,后续只要指导患者加强对应的肌肉锻炼用来保护好关节,必然就是治愈了。

来到病房,小宋正在开心地坐在地上玩游戏。看着小宋自如地挥舞着手臂,敖国飞沉默了。

敖国飞感觉内心一万个糙倪蟆奔过,相比西医而言,中医更加依靠医生的自身水平和经验,所以一般的中医成长周期远远超出西医。

特别是正骨手法而言,如果没有经过千锤百炼,很难掌握到,无论是力度、角度、速度的偏差,都会导致复位不成功。

所以,丁贺说是自己复位搞定了,看着丁贺一脸的冷酷,敖国飞真的很想暴揍一下这名西医。

“丁医生,给患儿正骨这位医生的水平很高,如果有机会的话,请介绍给我认识一下。”敖国飞最终没有发飙,客气地跟丁贺打了招呼之后,就走了。

丁贺看到敖国飞灰溜溜地走了,心里爽的不得了,正好时间差不多了,他脱掉白大褂,下班了。他决定早点回家,有些事要跟老爷子谈谈了。

行业的特殊性,决定了医生行业很难准点下班。

对医务科来说,其实如果没有突发情况的话,是可以准点下班的。

不过,如果没有意外的话,意外是必然发生的。

今天,岳阳本来不准备加班了,有点事情要外出处理。

岳阳已经脱掉白大褂了,刚准备关灯、关空调,一个患者家属气冲冲地冲了进来。

岳阳很想跟他说,“我们已经下班了”,但是话到嘴边,变成了“请问您有什么事情嘛?”

“我要投诉肝外科云主任,他把异物留在了我小孩的体内。”

岳阳大吃一惊,异物残留体内,可是重大医疗事故啊。

一般来说,手术完毕之后,手术护士会双人核对清点手术的器械和医用耗材,包括一个小棉球都要一一核对清楚的。手术护士不点头,像腹部手术都不能关腹的。

这些规章制度,都是一个血淋淋的教训,总结出来的。

所以,在双大附一,竟然发生了异物残留体内,实在是不可思议的事。

岳阳只能重新穿上白大褂,将患者家属带到旁边的接待室,拿好记录本和录音笔,准备先记录下来相关情况和患者诉求。

原来,来投诉的家属姓刘,刘姐的小孩孙某因为上腹部不舒服,来到双大附一肝外科治疗,经过诊断之后,确诊为肝部多发囊肿,要进行手术治疗。

在手术的过程中,顺利切除了肝部囊肿。但是,在手术过程中,有一段手术缝线崩断了,大概有2-3厘米长。由于当时肝部已经缝合了,经过综合研判之后,觉得问题不大,就没有再打开肝脏剪断这2-3厘米的缝线。

手术完毕之后,主诊医生将这个情况告诉了患者和患者家属。患者家属刘姐不干了,认为异物残留在体内属于医疗事故,要求医生赔偿20万元。

其实,刘姐是觉得住院的费用太多了,难得医生出错了,正好趁机“凿”一笔。

医生认为手术操作符合规范要求,不同意赔偿。于是,患者家属就跑到医务科来投诉了。

听完患者家属的话,岳阳将相关情况登记好,并让患者家属确认之后,就将患者家属打发走了。

患者家属走后,岳阳陷入了沉思,这个社会究竟是怎么了?

由于接待这个患者家属,已经耽误了不少时间,好在她的语速非常快,讲的问题也并不复杂,岳阳把握患者家属的能力也很厉害,堪堪二十分钟,就把事情初步处理好了。

不过,岳阳并没有想很久,将档案归档之后,立马换好衣服,准备出去了。

岳阳快马加鞭地出了门,扫了一辆自行车,往珠江新城奔去。

没错,岳阳竟然专门换了衣服,为的就是去相亲的。

衣服昂贵与便宜,是实力的问题。但是,换不换衣服,是态度的问题。这一点,岳阳是拎得清的。

之前,岳阳调解的一个案子当中,患者陈兰说要给岳阳介绍女朋友。岳阳一直都没有当真,没想到陈兰竟然当真了,今天是专门约着岳阳出去相亲呢。

风驰电掣一般,穿越了城市的道路,不到二十分钟的时间,岳阳就来到了珠江新城。

没有,开车1小时,骑车20分钟,这就是穗城下班高峰的常态。

来到了地方之后,岳阳并没有急着进去,因为还有时间,岳阳就在周边转转,好好打量了一下。

预定的地方,是陶陶居,这是陈兰预定的。

岳阳本来以为,刚发了工资,应该可以有足够的钱买单了。

看看周边这环境,岳阳有点怵了,看来,钱不够的可能性很大,到时候可能要丢人了。

“实在不行,就只能借贷了。”岳阳咬咬牙,现在也不知道该找谁借钱了,而且借钱相亲,还真不好张嘴。

所以,岳阳就只有借网贷一种途径了。

借网贷相亲,真是……

不知道为什么,几个大厂都这么热衷于网络借贷行业。

但是,岳阳心里很清楚,网贷是真的借不得,利息实在是太高了。

所以,之前就算是多么的困难,岳阳都没有动过这方面的心。

不过,今天,看来是没有办法了。

服务员礼貌地将岳阳引到了包间之后,问他什么时候点菜。

岳阳说,等会吧。岳阳是第一次在这种场合吃饭,也是第一次相亲,真不知道应该点什么菜才好。岳阳翻了翻菜谱,那一道道菜的价格,真的是很不便宜啊。

岳阳真的不知道怎么处理啊。点得太便宜了,不但得罪相亲的对象,中间人陈姐脸上都不好看。

抛开还要处理协调的医疗纠纷,岳阳是真的不想得罪这第一个关心岳阳生活的大姐。

本来,介绍对象是医院内部的常规动作了,特别对刚来的新人,医院的一帮大姐大妈是很热衷介绍对象的。

岳阳的情况比较特殊,才没有人关心他的婚姻问题。一是医务科没有大姐大妈,陈红自身自顾无暇,不在大姐大妈的行列;二是工会的那帮大姐大妈还没有反应过来,岳阳就已经闯出了一个“窝囊废”的名头。

所以,加上家庭的情况,就没人敢给岳阳介绍了。

“那先生,要喝什么茶呢?”

岳阳看着66元\/位、88元\/位、99元\/位、126元\/位、188元\/位的茶水价格,咬咬牙点了一个88元\/位的,红茶。

如果不是亲身经历,真的很难想象茶水竟有这么高的价格。

空调带来一阵阵的凉风,吹走了岳阳心中的烦躁,他安静地坐下来,品着茶水,掏出手机,慢慢刷着新闻。

“掼蛋竟然跟缺乏企业家精神联系起来了,这个逻辑是怎么建立起来的呢?”岳阳有点懵。

“竞技规则重要,还是生命重要呢?”

跟陈兰约好的时间是七点钟,还有将近大半小时。岳阳刷了不少视频,但是一句评论都没有说。

不过,沉默也是一种态度,不是吗?

六点半过了一分钟,陈兰打来语音电话,岳阳接通之后,“岳阳,你已经到了吗?”

“陈姐,我已经到,不过不着急,你们慢慢来吧。现在外面堵车堵得厉害。”

“哎呀。真不好意思啊。岳阳,那个小薇她突然有事,要回医院做一个急救手术,所以今晚这顿饭吃不成了。”

“啊?没关系了啊。工作要紧。”

“真的不好意思啊。她也是刚接到电话,说有个病人要紧急手术,刚好小薇离医院最近。”

“嗯。那就下次约啊。没有关系的。陈姐,您给我介绍了一个医生啊?还是外科医生啊?”

“是啊。小薇是广大附一的,跟你的年纪差不多,她是我的一个侄女啊,我想着你的性格这么好,先让你们接触一下,相互了解一下试试。”

“太感谢您这么看得起我啊。”

“对了,岳阳,你不会看不起广大附一的吧?”

“不会。不会。看您说的。怎么可能,我还担心人家看不起我这个预防医学的呢。”

“那就行了。下次再约啊。对了,今天,你有没有和朋友一起过来,如果和朋友一起的,你们就自己先聚吧。如果一个人过来的话,包间也是可以取消的。”

“陈姐,我一个人的过来的。”

“那就取消吧。你直接走就行。我会跟部长说的了。”

“不用不用。我会处理好的啦。”岳阳赶紧回应。

“就这样吧。”陈兰也不跟岳阳废话,挂断了电话。

有钱人,强势如斯。财大气粗,不外如是。

自从那天因为卢贞达的事情,岳阳介入调解之后,和陈兰加上了微信好友,有空的时候,就聊了起来。

现在,岳阳已经知道了陈兰就是猎德村的拆迁户,她的一子一女都长期在国外做生意。

果然,当岳阳找到服务员想要买单时,虽然还没有点菜,但毕竟喝了茶水吧,却被告知已经处理好了。

岳阳无奈,只有放弃了。

离开酒店之后,岳阳索性随心在珠江岸边散步,远远地看着广州塔、猎德桥上的灯光在眼前闪烁,心情不禁高兴起来。

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