CC读书 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

还有南阳县商贸局的几位领导也到场了。

谢主任此番前来,主要是为了给萧冬青打气。

而南阳县商贸局的领导则是抱着看热闹的心态来的。

“老谢,你们市总供这次搞的培训,有什么特别的理由吗?”

南阳县商贸局的负责人李云胜好奇地问道。

以前从没听说过要给售货员培训服务礼仪的事,所以他猜测背后定有缘由。

谢主任今天肩负着为萧冬青撑腰的任务,自然不会吝啬赞美之词。

“这可是大有讲究!我们供销系统的百货大楼和供销合作社。”

“肩负着国家统购统销的重要任务,可以说直接关系到国家经济的发展。”

“售货员是供销社的窗口,他们的表现直接影响着供销社的形象。”

“如果顾客对我们服务不满意,影响到了他们的体验。”

“那我们岂不是在损害国家的声誉?”

“因此,提高服务质量,改善服务态度,对于促进经济发展至关重要。”

李云胜闻言,心中暗想,谢主任的话未免有些言过其实了。”

“一个售货员的服务态度怎么可能影响到国家经济呢?”

“但想到自己偶尔去供销社购物时,确实遇到过服务态度不佳的情况。”

“心想既然市总供有心改进,自己支持一下也无妨。”

“更何况,他还等着市总供帮忙解决运输问题呢。”

“于是便顺水推舟地称赞道:“谢主任真有远见!”

谢主任听后,笑容满面,更加坚定了自己的信心。

即便周围的人并不完全理解他的决定。

他望向台上正在准备开讲的萧冬青,眼中满是欣慰。

在他看来,萧冬青一定能领会到他的良苦用心。

萧冬青有着前世的经验,深知在销售行业中,服务的重要性不言而喻。

虽然现在的供销社在计划经济体制下享有特殊的地位。

售货员们不必过于关心服务态度,但历史已经证明。

缺乏良好服务意识的企业最终难以持久发展。

随着时代的变化,曾经辉煌的供销社也难逃被淘汰的命运。

比起后来如雨后春笋般涌现的私营企业。

供销社依赖国家的支持,资源丰富,最终走向衰落。

部分原因在于售货员的服务态度恶劣。

顾客花钱消费,是为了享受服务,而不是来找茬的。

东西在哪里不能买到呢?

然而,现在供销社依然地位显赫,没有人愿意去挑战它的权威。

萧冬青并不打算对这些平时高傲的售货员们强调“顾客就是上帝”这样的理念。

因为如今供销社独一无二,售货员的工作稳定得像铁饭碗。

他们无需努力提升业绩,要他们像对待上帝一样对待顾客,简直是天方夜谭。

他开口说道:“各位同事可能感到疑惑,为什么我们要把大家召集起来。”

“进行一次销售礼仪培训呢?售货员的工作不就是卖东西吗?”

“难道还有人不会卖东西?”

萧冬青此言一出,下面就开始了私下的讨论。

有的人对他这个年轻人竟然上来对他们进行培训感到不满,认为他没有资格;

也有人觉得他似乎有点道理,却还是不明白为何要进行这种培训。

不过,周围的领导们都在,他们的直接上司也在前排稳坐。

这使得售货员们即使心有不满,也不敢表露出来。

直到一位老员工忍不住了,大声说道。

“你这小伙子挺聪明的,怎么还把我们都叫来浪费时间呢!”

有了第一个站出来的,其他人也开始小声抱怨。

“说得没错!下班后还占用我们的时间,这不是在剥削我们吗?”

萧冬青的目的正是引起大家的注意,而不是让他们批评自己。

他严肃地说:“谁说这是剥削了?这次培训是由市供销合作社组织的。”

“事先已经与各个商店的经理沟通好。”

“每位参加的同事都会获得加班费,而且还有免费的工作餐。”

“这怎么能算是剥削呢?”

“我们作为售货员,私下里说什么都没关系。”

“但在公众面前,如果言语不当,就会损害供销社的形象。”

“即便是我这样一个临时工也知道在不同的场合要有所顾忌。”

“而你们作为供销社的老员工,怎么可以如此随意地说话?”

“你们的行为已经破坏了供销社的声誉!”

萧冬青的话语如同一道闪电,让旁听的谢主任也感到十分难堪。

他既感到羞愧又感到愤怒,没想到平时嚣张跋扈的售货员们。

在正式的培训会上也敢出言不逊,破坏秩序。

看来,这不仅仅是对萧冬青个人的轻视。

更是这份铁饭碗的工作让他们变得过于自信了!

在场的其他检查组成员也皱起了眉头。

开始理解谢主任组织这次培训的重要性。

这些售货员们似乎真的以为自己的地位不可动摇。

在单位里随心所欲,毫无组织纪律性,如果不加以改正。

供销系统的名声迟早会被他们毁掉。

如果上级领导看到这种情况,会怎么看待我们供销系统?

只因为我们是国家单位,就可以这样自大吗?

萧冬青一开口,下面就炸开了锅。

谁也没想到,那个在台上骂得他们像孙子一样的小伙子。

竟然不是供销社的正式员工!

他是市总供外请来的,来教他们销售礼仪?

被一个临时工训了一顿,开口的老售货员脸涨得通红,气得差点跳上台。

萧冬青才不在乎他的面子。

他和检查小组出来是有补贴的,拿了钱就得干活。

他声音洪亮:“在座的各位老前辈,虽然你们经历丰富。”

“但我要说清楚,今天我不是来欣赏你们威风凛凛的样子的。”

“我是来让你们明白,服务态度需要改进!”

台下的售货员们瞪大了眼睛。

没想到这个小伙子不仅口气硬,说的话还这么刺耳。

为什么要让他们改掉所谓的威风?

凭什么?

不少人投向萧冬青的目光充满了敌意。

认为这个年轻人太过狂妄自大!

“我知道你们中有些人看不起我,可能心里在想。”

CC读书推荐阅读:嫡女王妃驾到,疯批王爷放肆宠父母双王!开局缔结超梦契约神魔子枫奥特:开局召唤加拉特隆裁决文明七界传奇之杨龙龙珠超:曝光!我是超级赛亚人万人迷:我恶毒,他们不信禁止离婚,霍总诱哄太太生娃我在火影开直播救命,离婚后豪门总裁非要来娶我八零女翻译官被糙汉醋王宠翻了灭霸不想做反派将门弃妇:你马甲又掉了女鬼太漂亮:抱歉,我顶不住了!前妻攻略:傅先生偏要宠我(又名:错撩成瘾:傅先生乖乖宠我)开局魔神附体,杀向神道拜托了,我的暴躁风纪官!穿越之贫家种田难为火影:和穿越者互殴那些年得知自己绝症后,合约妻子破防了!不死冥轮把失忆道侣忽悠瘸了十八应真原神:我在须弥做真理大人苏瑶的成长傲娇男神住我家:99次说爱你咸鱼他上加速综艺后爆红了崩铁:被迫加入星核猎手开始黑绝救母,鸣人变成最强助攻霸皇纪内当户口被移除家族后,她翻身了诡异!英雄之世嫡女重生新婚夜,禁欲残王失控了星辰似你凤落新都锦衣之下之番外篇直播华夏历史,我让原神世界沸腾五女主直接超神这哪里是精神分裂,简直就是外挂穿越女尊:我用鉴宝赚大钱快穿:成男主白月光后我悟了快穿:当绝色美人穿成路人甲区区穿越女,怎斗得过大家闺秀!厨神,烤个串引来了仙兽出生又被偷?崽一怒之下冒出心声长这么凶的A也会宠老婆吗?如果病娇有奇迹佛教与佛经的探讨穿书恶毒女配,我只想抱女主大腿
CC读书搜藏榜:这个宗门大有问题亮剑:团长听我解释,我真是群演穿书:救赎疯批男主后,剧情崩了什么?我和二狗子杀遍了诸天hp:和德拉科相爱相杀的那些年快穿:宿主为远离小黑屋一路狂奔网游之幻兽使一吻定情,总裁的天价影后穿书后踢开男主,抱紧反派大腿重生复仇:我与夫人分天下红色王座圣骑士编年史报告帝君,您的下属又想搞恋爱脑药神,从我不是药神开始蜜之仇九尾灾荒年:娘子有空间,婆家宠上天晚来情谊深游云惊凤不求长生,只为称帝暗影谍云几度夕阳生HP:救世主今天又在消极怠工火影:岩石巨人吊打高达白描情书插翅难逃,又被疯批世子逮回去了为君倾心绝世冥王妃网游——屠龙巫师八零大佬别虐了,夫人才是白月光凤朝华皇女请回家偏执!疯批!真千金是朵黑莲花重生清冷貌美少年练习生后去选秀我在相声社团当团宠千户待嫁幸好正当时重生之千金小姐养成系你已进入选择模式反派他每天都想欺师灭祖另类偶像养成系统我的师傅慢半拍尘缘一世越剧顶流陈丽君,女扮男装当驸马直播通地府,上仙爆火成白月光星神之下仙火焚天第六天子嫡女重生,嫁病弱权臣被宠冠京城我为神君渡情劫穿越忍界之白绝开局
CC读书最新小说:他只想做咸鱼,奈何实力不允许!夏至惹惹,大佬们心上的娇娇惹她?她SSSSS级玄学小祖宗教历史课,没想到在诸天万界直播仙途立功勋都拿下暴君了,谁还跪舔渣男啊?转生成绿龙的我屑一点怎么了?重生之瑾萱新生我靠心声在军官老公面前摆烂了踹掉渣男后,我被闺蜜小叔宠上天原神之我是璃月大将军当僵尸也要打工碧蓝档案里的明日之劫重生90卖汽水:从国营厂下岗后我赚麻了囚爱成瘾:女人,别逃重生之男校女生港片:从警察故事成为警队话事人傅爷快掉马,夫人嫁的是你啊!求山法医王妃,杠上妖孽九皇子父皇他今天后悔了吗退婚当天,大帝亲爹为我撑腰消失十年后,许小姐被禁欲前夫宠哭了原神:在下渡劫期修士依恋一生凤来凰止被读心声?真千金照样发癫!快穿者的异次元之旅仙界公主下凡虐渣娶狐妻镇百鬼校花攻略:将大佬哄于股掌帝尊的娇娇夫君刺客伍六七,开启拯救白衣少女婚后,宠她上瘾花喜鹊给2k雅利安超人点40k震撼深夜谜团之隐秘危机再回首往事不可追他嫌弃的病秧妻子,竟是白月光女帝我有鬼女友的那些日子我的出轨丈夫放学等我,不幸的明远同学重生1981,开局砸碎铁饭碗算卦太准!恶毒女二说我重生了港片:扎职洪兴,开局推蒋家镇魂碑,冥王座穿越斗罗,意外成为唐三表哥别惹她!大小姐超强京圈大佬超爱青梅和白月光有孕后,我反手迎娶女帝宫中美人皆作妖!