大厅里宽敞明亮,装修简洁而大气。
大厅里的工作人员看到有人进来后,微笑着起身去迎接。
“您好呀,欢迎来到巨龙安保公司,请问您有预约吗?”
黄齐赶忙回应:“您好,我是和这边的人约好了的,我叫黄齐。”
工作人员一听,笑容更加灿烂了,点头说道:“原来是黄先生呀,这边请跟我来哦,我带您去。” 说着,便在前头领路,步伐轻盈又不失稳重。
黄齐跟在后面,打量着四周的环境。
大厅里摆放着几盆绿植,郁郁葱葱的,为这充满现代感的空间增添了几分生机。
墙上挂着一些公司的宣传海报,展示着巨龙安保公司专业的安保团队风采。
不一会儿,工作人员带着黄齐来到了一间总经理办公室前,轻轻敲了敲门,听到里面传来一声 “请进” 后,便侧身让黄齐进去,同时微笑着说道:“黄先生,您请进哦,希望您在这儿能有愉快的会面呢。”
黄齐感激地冲工作人员笑了笑,随后深吸一口气,轻轻推开了总经理办公室的门。
办公室内,布置得既显大气又不失精致。一张宽大的办公桌后面坐着一位神情沉稳、目光锐利的男士,他身材挺拔,给人一种沉稳可靠的感觉。想必就是这巨龙安保公司的总经理了。
黄齐刚一进门,总经理便站起身来,主动伸出手说道:“黄总,久仰久仰,欢迎你来我们公司呀,我是这里的总经理,我叫张宇。”
黄齐赶忙上前握住对方的手,回应道:“张总,您好您好,给您添麻烦了,还劳烦您抽出时间见我。”
两人寒暄几句后,分别在办公桌两侧的椅子上落座。
张宇微笑着看着黄齐,开口说道:“黄总,昨天虽然咱们通过电话,不过我还想听听你这边在详细的说说,你就把事情的来龙去脉仔细讲讲吧。”
黄齐点点头,便开始详细讲述起来:“张总,是这样的。昨天晚上我们清吧里,有两拨客人不知怎么就起了冲突,刚开始还只是争吵,后来就发展成了肢体冲突。场面一下子就失控了,桌子被掀翻,酒瓶碎了一地,好多客人都受到了惊吓。我们的服务员去劝架根本就不管用,最后还是报了警,警察来了才把他们拉开。”
说到这儿,黄齐不禁皱了皱眉头,接着说道:“这次事件让我们意识到清吧的安保工作存在很大的漏洞,所以今天才赶忙来向您这儿求助,希望能找到解决的办法呀。”
张宇一边认真听着,一边不时地点点头,等黄齐讲完后,他沉思了片刻,然后缓缓说道:“黄总,你们清吧出现这样的情况确实挺让人头疼的。不过你放心,我们巨龙安保公司在安保这块还是很有经验的。”
张宇接着说道:“就你们清吧目前的状况来看,我觉得得加强安保人员的巡逻力度。清吧这种场所,人来人往且酒水助兴容易引发冲突,多安排些安保人员定时巡逻,能在第一时间发现异常情况并及时处理,把冲突的苗头扼杀在摇篮里。”
黄齐认真听着,不住地点头,觉得张宇说得很有道理。
张宇继续说道:“另外呢,除了加强巡逻,还得注重安保人员的素质提升。不仅要具备处理突发冲突的能力,还要有良好的服务意识。毕竟清吧是个休闲娱乐场所,安保人员态度太生硬的话,也容易引起客人的反感,反而不利于维持秩序。”
黄齐深有感触地说:“张总,您说得太对了。我们之前确实没太考虑到这方面,只想着有保安在就行,没重视他们的服务态度这块。”
张宇微微点头,接着分析道:“还有一点很重要,就是要完善监控系统。清吧各个角落都得覆盖到,确保没有监控死角。这样一来,一旦发生什么事情,我们能第一时间通过监控了解清楚来龙去脉,便于后续的处理,无论是对客人之间的纠纷,还是可能出现的其他安全问题,都能起到很好的辅助作用。”
黄齐连忙应道:“嗯,这个确实很必要。之前我们清吧也有一些监控设备,但可能覆盖范围不是那么全面,确实需要好好完善一下。”
张宇又道:“再者,要建立一套完善的应急预案。针对不同类型的突发情况,比如客人之间的大规模冲突、火灾、突发疾病等等,都要有详细的应对流程和措施。并且要定期组织安保人员以及其他员工进行演练,让大家都能熟悉流程,在真正遇到问题时能够迅速、有序地做出反应,而不是手忙脚乱。”
黄齐认真地听着,不时在心里默默记下要点,说道:“张总,您这一系列的建议都太实用了。我回去之后一定好好跟老板汇报,争取尽快把这些措施都落实下去。但是培训人手去哪里找?”
张宇微笑着说:“你看我这是哪里?”
接着从抽屉里拿出了一份文件递了过去。
黄齐接过文件后,拿出来一看。
封面上写着“安保合同”。
张宇笑着解释道:“黄总,这就是我们为你们清吧量身定制的一份初步安保合作方案呀。里面不仅详细列出了刚才我提到的各项安保措施该如何具体落实,还包括了我们巨龙安保公司会为你们提供专业的安保人员,并且会对这些人员进行全方位的培训,确保他们能完美胜任清吧的安保工作。”
黄齐一边仔细翻看着合同内容,一边忍不住点头称赞:“张总,您这想得可太周全了。有你们专业的团队负责培训,那我就放心多了。”
张宇继续说道:“你看这里,我们会根据清吧的营业时间安排合适数量的安保人员轮班,保证每个时间段都有足够的人手进行巡逻、安检等工作。而且在培训方面,除了常规的冲突应对技巧、服务意识培养,还会针对清吧可能出现的特殊情况,比如醉酒客人的处理等进行专项培训。”
黄齐认真地看着合同里的各项条款,越看越觉得靠谱,说道:“张总,这合同里规定得这么细致,真的是太符合我们清吧的需求了。不过,这费用方面……”
张宇似乎早料到黄齐会有此一问,他微笑着摆摆手说:“黄总,费用这块你不用担心,我们给你的是最低费用,保证去你们那边的安保人员正常运转。”
黄齐听了张宇的话,心中的顾虑也渐渐消散,他说道:“张总,您可是帮了大忙了。我回去之后会尽快和老板详细商讨这份合同。”
张宇站起身来,伸出手说道:“黄总,希望我们能有机会合作呀,相信我们一定能让你们清吧的安保状况焕然一新,为你们的经营保驾护航。”
黄齐也赶忙站起身,紧紧握住张宇的手,说道:“张总,我也很期待能和你们合作,我这就回去着手准备相关事宜。”
......
张宇看着黄齐离开后。
坐了下来,从抽屉里掏出了一个手机。
打开联系人,里面只有一个名字“林晓”。
电话很快接通,那头传来林晓熟悉的声音:“喂,张宇啊,黄齐那边事儿谈得咋样了?”
张宇靠在椅背上,缓缓说道:“林哥,刚和黄齐谈完,一切都挺顺利的。我把咱们为清吧量身定制的安保合作方案给他看了,各项安保措施、人员安排、培训计划啥的都在里面,他挺满意的,也觉得挺靠谱。”
林晓在电话那头应了一声,说道:“那就好,这次清吧出的事儿可不能再重演了,得把安保这块好好弄扎实咯。”