“田姑娘,请留步。”
熊丽红见田小芽似笑非笑地看着自己,咬咬牙道:“我想跟田姑娘合作。”
田小芽没说话,她知道熊丽红为啥突然变了,因为他们之前有货现在断货太久,已经开始让顾客抱怨,再过段时间,怕是连客源都要流失了。
“烦死了,当初是另一个服务员跟我说,让我今天来,说给我留货的,我们住在八大家,到这来还要转车,坐了个把小时公交过来,怎么没货!”
“就没有货!再说也不准留货,哪个服务员说的,你找哪个人去。”
“你这人什么态度!”女孩不乐意了。
身穿武钢工作服的小姑娘,这比男孩子还稀缺,是更加稀缺的资源,谁家都想找个有工作的媳妇,如果还是武钢的职工,那就是找了个宝贝回家,这收入绝对是全家最高的,说出去有面子,而且将来孩子还能进武钢。
婆婆们见到武钢的儿媳妇,笑得眼睛都没了,那都是当祖宗一样供着,家里啥活不让干,好吃好喝,儿媳妇上夜班,吃喝全都准备得妥妥当当,谁让人家是武钢职工。
所以女孩子从小被人捧着,哪受得了服务员这样说话,当即不乐意了。
“你怎么说话的!我上哪找你们服务员,没有货就别瞎承诺,啥态度!没货就说没货,把我们骗来,现在说没有,还这个态度,找你们老板出来。”
“对,啥态度!给谁甩脸子看呢,我打小就没受过这个气!没货你开什么店!”
三个姑娘闹起来,各个都是姑奶奶。
服务员不做声了,冷着脸走开,几个姑娘更生气了,熊丽红连忙上前。
“对不起,我是这的老板,是她态度不好,我给你们道歉。”
“老板又如何,谁态度不好让谁道歉,你道歉我们不接受,让她跟我们说对不起,还要鞠躬。”
“对!”剩下两姑娘异口同声。
服务员哪受过这个气,看到老板递过来的眼神,红了眼眶死活不肯上前。
“不道歉是不是!这是红钢城,这是我们单位的门面,明我就去找领导,明年这店铺,你们别想租到,你就看我做不做得到。”
熊丽红心里一惊,这怎么行,这边儿的门面全都归武钢房管科管着,门租都是一年一租,万一这姑娘真有后台,明年不租给自己,那自己岂不是赔死了。
“姑娘,你消消气,要不我给你拿两个蛤蜊油,你要的东西实在没有,你看这个香香行不行?”
“不要!我又不是买不起!要么让她过来给我们鞠躬道歉,要么你们就拿出永芳来,否则这事没完!”
年轻气盛的武钢小姑娘,店员也是个大姑娘,觉得鞠躬道歉丢面子,哭着说自己不干了,气氛一下子僵住了。
这店面可不能丢,田小芽上前道:“各位姐姐们,你们是要这个吗?”
说完她从包里掏出永芳。
“哎呀,永芳。”
一姑娘惊喜地从田小芽手中抢过,打开一看,被人用了一点点,不过没关系,这跟全新的差不多。
“妹妹,这永芳是你在哪里买的,武汉市三个百货公司我都跑到了,都没有货,或者到了货也被一抢而空,买都买不到。”
“是的,这个确实紧俏,丽红小卖部有货,只是晚了点,后天到货,到时候让老板一定给三位姐姐把货留好,谁买都不给,专门留给你们。
三个姐姐一看就心地善良,也别生气了,为这点小事不值当。”
田小芽一口一个姐姐叫着,叫得三个姑娘眉开眼笑,加上她肉嘟嘟的模样,也让人心生喜欢。
“哎呀,你还有宫灯杏仁蜜。”姑娘看到田小芽包里的东西。
“这些都是样品,刚打开试用了,不能卖,不过这些货后天店里都有,姐姐们如果想要,还是早点来,毕竟紧俏货,也是有限的,但是三个永芳,老板肯定给你们留着。你们别生气了,不然那个姐姐要被老板开除了。”
三个姑娘翻看着田小芽包里的东西,全都是好东西,哪里还顾得上生气,直接问老板娘什么时候开门,后天准时到,就这样三人走了。
临走的时候,还不忘叮嘱老板娘,三个永芳珍珠膏必须给她们留着。
店里其他客人看到这一幕,也七嘴八舌地围上来,田小芽干脆掏出包里所有东西,告诉大家这些后天都会到货,健美裤是个好东西,大姑娘小媳妇甚至都大妈都能穿,一下子店里所有的人全都围了上来,然后各个都说后天一定来。
熊丽红既高兴又有些发愁,顾客的热情这么高,田小芽现在的货肯定不够,还有这些人来,只买她的东西,自己的商品怎么办?
“熊老板,客人来了,怎么留住客人你就要动动脑筋了。我给您几点建议,第一服务员一定要热情,你又不是百货公司,你是私人老板,人家说伸手不打笑脸人,你热情了别人不买可能也会买点东西。
第二我的商品既然是引流,那么久限购,不能敞开了供应,否则紧俏货很快也会变得烂大街。比如早上八点卖什么卖多少个,十点卖什么卖多少,这个你可以根据店里客流量和销售量定。
第三一定要杜绝留货行为,这些东西服务员不是不能买,每个服务员限购,只能她自己用,不然可能出现倒买倒卖的情况,每个人只能在化妆品里买一样产品,半年一次,别的产品也一样,化妆品尤其要限制,只能选一款,半年买一个。
第四你们也可以改变一下其他商品的销售方式,比如也做做促销。”
“促销?”
“买十个鸡蛋送一个,这就是促销,但是要针对量大的的货,能保证供应,然后呢还要家家户户都经常用到,快速消费品。”
熊丽红有些蒙了,什么叫快速消费品,她现在越发不敢小瞧眼前的小姑娘。
她迅速跟田小芽签订了协议,尽管协议中增加了许多条件,但她都答应,因为她知道,这个小姑娘放出去,总有一天一定会成为自己的竞争对象。
现在她只庆幸,田小芽选中了自己的小卖部。