第三十章 分析
杨树待众人笑过之后,便正色道:”今天忙碌的一天过去了,我们收获了很多,大家都辛苦了,下面就今天出现的问题,大家都想想,有什么明天我们需要改进。“
”问题?“大家心想,这么好的生意会有什么问题?
杨树看大家有些不明白,就举便道:”今天生意火爆不代表我们没有问题,如果不及时发现问题,我们的生意就会一天不如一天,如果我们的每天都发现问题,及时改进,那么生意就会一天会比一天好。我先举一个例子,就是卫生问题,今天高提衙内吃出头发问题,大家以后就要改进,坚决不能再发生。“
”头发,那不是高衙内诬陷咱们的吗?“胖子问道。
”不管是不是诬陷,我们都要当真的对待,这个问题我们要做以下处理,第一为了以后不再出现头发类似的事情发生,我们的工作人员,噢,就是伙计,以后上班需要戴帽子,后厨的卫生需要一个监督人员,每天定时检查卫生,如果卫生不合格就要处罚,具体细则我会随后写出来给大家看。
第二,高衙内今天发生的头发事件,他一定会在外面宣传,我们需要及时应对,弘旭你找几个人,在外面散布消息,就说是高衙内为了和我们竞争,自己放的头发诬陷我们,把水搅浑,不给他机会抹黑咱们。这件事很急,今天晚上就要找到的人,明天一早就要把消息放出去,不能影响这几天的生意。“
”好的。”李弘旭点头道。李弘旭现在对杨树是佩服的五体投地,俨然唯杨树马首是瞻。
杨树接着道:“接下来大家都说说,今天一整天都有哪些需要改进的地方。”
李弘旭脑袋瓜子灵光,开口道:\\\"要说问题,今天食材大部分消耗的都是肉食,素菜剩下的比较多,明天可以把肉食准备的多一些,素菜准备的少一些。“
”好问题!”杨树夸赞道。
“食材准备是个需要花心思,来研究的问题。蔡公子需要找个识字的掌柜来专门统计,把每天的客流,消耗的食材,来做一个统计,时间长了,就知道了每天需要准备多少食材,哪些是客人爱吃的,哪些是客人不喜欢吃的,哪些是年纪大的人的爱吃的,哪些是年轻的人爱吃的。有针对性的准备食材。”
玉玲珑开口道:“杨公子我也发现一个小小的事情。”
“没关系,尽管讲。”
“我发现上一批客人的吃完,到下一批客人进来的时间,打扫的时间不够,我们可不可以适当的延长这个时间,力争每一批进时来的客人,都能看一到一个干干净净的,漂亮的的酒楼。”
杨树点头道:\\\"不错,今天因为是第一天,伙计们都还不太熟悉流程,我们把打扫卫生的时间延长一些,等过几天他的熟悉了时间再调整过来。“
齐心玲站在旁边看了半天,看到大家都提了问题也怯怯道:”杨公子,我能说说吗?“
杨树鼓励道:”当然可以, 你今天也在后边帮忙,累坏了吧,大家都是酒楼的一份子,有什么问题尽管说。“
齐心玲听杨树说她也是酒楼的一份子,很是高兴道:”咱们酒楼的里能不能放些植物,点缀一下。“
杨树迷惑道:”为什呀?\\\"
齐心玲道:“今天我从后边偷偷跑到大厅看,每个人都在大吃大喝,几乎都没有人说话,好吓人啊,放一些植物调节一下气氛。”
“哦”。杨树仔细一想,还真是,今天的气氛有些诡异,有好些人都没见过如此丰富的食物,来了以后只顾吃了,话都没说几句。不过想过以后他就乐了,等大家习惯了这种自助餐的形式也就好了。
杨树夸赞齐心玲道:“问题提的好,我们酒楼不只是个吃饭的地方,还得是个有品位的地方,蔡公子你明天找些植物点缀一下。让们酒楼看起来有品位些。”
蔡公子点头答应,蔡公子其实到现在心里的震撼都没消散,酒楼今天共收入三千两多两银子,把他震住了,自己的酒楼的以前是什么样子,他心里一清二楚,为了把生意搞好,他和胖子想尽了办法,但还是没有起色。
人家杨树来了以后一出手,一天的的收入,就让他望尘莫及,按理说今天开业这么成功,这会儿该是庆功的时候,可是人家要开总结会,会议主要是找出今天开业的种种问题,以便以后改进,这不禁让蔡公子眼界大开。
自己以前也认为自己是青年才俊,开酒楼方面也有不少的经验,但是和人家一比,自己真是啥也不是,不禁有些小小的失落。